α、β地中海贫血31种常见基因型检测(缺失型和突变型)

我和老公是备孕夫妻一起查的。我老公先出的报告，显示正常。我的报告晚了两天，显示是携带者。当时客服立刻主动联系我们，建议我老公也加测一个更具体的项目来完全排除风险（虽然他之前的筛查正常）。这种负责的提醒让我们觉得钱花得值，考虑得很周全。

给客服点赞！我是双胞胎孕妈，问题比较多，晚上九点多咨询还在线回复。不光解答检测问题，还根据我的孕周给了不少产检建议，感觉她们真的很懂，不是只会背话术。

作为备孕夫妻，我们觉得服务挺好的。采样过程专业舒适。就是价格感觉比一些基础项目稍高一点，但想到检测的基因型很全面，包含缺失和突变型，也算物有所值吧。如果后续能有更多优惠活动就更好了。

检测本身很棒，结果也重要。但我觉得价格稍微有点高，要是能纳入医保或者有些优惠活动就更好了。不过想想查得这么全，图个安心也值了。服务态度和采样便捷度还是给满分的。

报告里有个专业术语我不懂，就在公众号后台留言问了。没想到他们不是用固定话术回复，而是根据我的具体报告段落，解释了那个术语在我情况下的具体含义，这种针对性回复显功夫。

作为准爸爸，一开始对基因检测完全不懂，咨询的时候客服特别耐心，用我能听懂的话解释了每一项的意义。检测报告出来后还有专门的遗传咨询师打电话给我，讲了有半个多小时，把我和爱人的情况分析得特别清楚，现在心里踏实多了。

孕中期产检的重要一环。抽血后等结果有点焦虑，但客服态度很好，安抚了我。最终报告是电子版发来的，有加密很安全，图文结合看得明白。结果正常，整个人都轻松了，会推荐给一起产检的姐妹。

28岁第一胎，家族没病史但想求个安心。采样后天天刷手机等报告，第8天早上收到了。报告里专业术语有点多，但后面有总结摘要，直接看结论就行。打电话问了遗传咨询师，解释得很透彻。速度可以，结果阴性，开心！

客服跟进速度很快，但第一次打电话时正好在开会，我挂了。后来我回拨过去，总机转接了一下，等了几分钟才联系到我的专属顾问。如果能设置更快捷的回拨或转接通道就更好了。不过顾问接听后服务还是很专业的。